Preguntas frecuentes
Encuentra información útil sobre Kibuu y resuelve tus dudas
Preguntas generales
Ofrecemos soluciones que transforman la comunicación en tu negocio, desde escaparates hasta interiores.
En Kibuu, somos especialistas en cartelería digital y gestión de contenidos para pantallas.
Nuestro software de gestión de pantallas te permite actualizar anuncios y promociones en segundos, desde cualquier dispositivo, centralizar la gestión de todos tus monitores en una única plataforma, flexibilidad total y comodidad y ahorro de tiempo, evitando cambios manuales o impresiones físicas.
Con Kibuu disfrutas de una solución llave en mano que une pantallas, software y creatividad.
KibuuBox te permite usar nuestro software en cualquier pantalla con conexión HDMI, sin importar la marca, modelo o resolución.
KibuuBox es completamente agnóstica de la plataforma y está pensada para Plug&Play, sólo debes enchufarla, configurarla con tu teléfono y disfrutar de todo el potencial de Kibuu en tu pantalla.
Kibuu es un software de gestión de pantallas y lo único que necesitas para ponerlo a funcionar en tu móvil u ordenador. En caso de que no tengas pantallas inteligentes podrás adquirir una KibuuBox.
¡Claro! Siempre y cuando no superes el límite de peso según tu tipo de suscripción.
No, no existe ningún tipo de permanencia en tu suscripción.
Kibuu puede conectarse a cualquier pantalla inteligente. Tu Kibuubox necesita un puerto HDMI para poder funcionar.
Preguntas sobre gestión de pantallas
Aunque Kibuu acepta todos los formatos de imagen y vídeo, recomendamos el uso de los formatos JPG, JPEG, WEBP y PNG, debido al peso de sus archivos y su baja tasa de incompatibilidades.
Aunque Kibuu acepta todos los formatos de imagen y vídeo, recomendamos el uso de los formatos MP4 y AVI, debido al peso de sus archivos y su baja tasa de incompatibilidades.
Esto depende del contenido cargado en tu pantalla, aunque ten en cuenta que recomendamos una red estable y con una velocidad superior a 50Mbps.
Desde el panel de control en kibuu.es podrás controlar tus pantallas fácilmente y de forma independiente.
Kibuu te permite programar tus contenidos según el día y la hora.
El tiempo máximo de espera para la actualización de las pantallas es 30 seg.
Con Kibuu puedes conectar tanto una página web como un vídeo de Youtube.
Kibuu tiene autonomía tras la pérdida del WiFi siempre y cuando no se reinicie el reproductor.
Tanto las fotos como los vídeos se mantendrán en la caché hasta que se reinicie el reproductor.
Podrás controlar los días y la hora a la que quieres que aparezcan tus contenidos, sin embargo no se podrá sincronizar con el tiempo meteorológico.
Los vídeos serán reproducidos el total de su duración.
Con Kibuu podrás actualizar y subir tus contenidos desde cualquier lugar siempre y cuando lo hagas desde un móvil u ordenador.
Preguntas sobre hardware
¡Por supuesto! Kibuu está preparado para que puedas gestionar tus pantallas desde un ordenador o tu móvil.
Podrás conectar Kibuu con cualquier pantalla sin importar su resolución. Recomendamos que el tamaño de los contenidos se ajuste al de las pantallas.
No, si tu televisor cuenta con acceso a internet o conectas un ordenador al monitor, puedes abrir app.kibuu.es/player y hacer uso de Kibuu.
Para más información consulta el manual de instrucciones.
Puedes obtener tantas KibuuBoxes como desees al mejorar tu plan. Pronto podrás obtener KibuuBoxes adicionales a los servicios contratados.
Cuando eliges tu tipo de suscripción anual podrás añadir una o varias KibuuBox. Cada KibuuBox tiene un precio de 50€. Este importe te será descontado de tu siguiente renovación anual.
KibuuBox incluye todo lo que necesita para funcionar (Cable Micro HDMI – HDMI y Fuente de Alimentación).
Tan solo necesitarás una pantalla con HDMI, un enchufe con corriente y acceso a internet mediante WIFI.
Es totalmente silenciosa.
¡Sí! Solo necesitas un puerto HDMI y una toma de corriente.
KibuuBox soporta todo tipo de pantallas y resoluciones de manera fluida hasta (3840×2160) y en todas las orientaciones, sólo debes configurarlo al encenderla por primera vez.
En grandes resoluciones la fluidez del contenido puede variar dependiendo de la calidad, codec y formato del mismo.
Deberás configurar la orientación de tus contenidos desde el controlador de contenidos en app.kibuu.es
Podrás cambiar entre ellas siempre y cuando estén conectadas en distintos puertos HDMI.
La KibuuBox es una caja con unas dimensiones de unos 10cm de largo.
Tu KibuuBox viene preparada para funcionar en cuanto sea conectada y configurada.
Tu KibuuBox puede soportar la cantidad de vídeos que necesites.
Claro, hacemos envíos internacionales a cualquier parte del mundo. Puedes ponerte en contacto con nosotros en info@kibuu.es para obtener más información.
No, la configuración quedará guardada hasta que resetees tu KibuuBox pulsando el botón en la caja.
Puedes usar tu KibuuBox como quieras, sin embargo no se podrán reproducir sonidos con ella.
KibuuBox solo tiene un botón que deberás pulsar en caso de que quieras resetearla al estado de fábrica.
